नई दिल्ली: अगर आपका बैंक कोटक महिंद्रा बैंक में है, तो आपके लिए एक जरूरी खबर है. इस बैंक की डिजिटल सेवाएं इस हफ्ते कुछ समय के लिए बंद रहने वाली हैं. मेंटेनेंस के चलते आप कुछ घंटों के लिए इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग या यूपीआई जैसी सेवाओं का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे.
बैंक ने ग्राहकों को इस बारे में पहले ही सूचित कर दिया है ताकि जरूरी लेन-देन समय से पहले पूरे किए जा सकें. अगर आपने भी बैंकिंग से जुड़ा कोई जरूरी काम प्लान किया है, तो थोड़ा सावधान रहें और सेवा बंद होने से पहले उसे पूरा कर लें, ताकि बाद में कोई परेशानी न हो. आइए आपको बताते हैं कि किस समय आप बैंकिंग सेवाओं का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे.
इस दिन आप कोटक बैंक की सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे
अगर आपका खाता कोटक महिंद्रा बैंक में है, तो बैंक की ओर से आपको एक जरूरी जानकारी दी गई है. बैंक ने सिस्टम मेंटेनेंस के चलते अपनी डिजिटल सेवाओं को कुछ समय के लिए बंद रखने का ऐलान किया है. यानी इन तय घंटों में आप ऑनलाइन ट्रांजेक्शन या मोबाइल ऐप से कुछ भी नहीं कर पाएंगे.
इसलिए पहले से तैयारी कर लेना जरूरी है. कोटक बैंक के अनुसार, 17 और 18 जुलाई को रात 12 बजे से 2 बजे तक नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग के जरिए NEFT ट्रांजेक्शन नहीं हो पाएंगे. 20 और 21 जुलाई को रात 12 बजे से 2 बजे तक नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और UPI सेवाएं बंद रहेंगी.
इसके अलावा दोपहर 12 बजे से 3 बजे तक पेमेंट गेटवे भी उपलब्ध नहीं होगा। बैंक ने ग्राहकों से अपील की है कि वे जरूरी भुगतान और लेन-देन इन घंटों से पहले ही निपटा लें, ताकि बाद में कोई परेशानी न हो.
छोटी राशि के लेन-देन के लिए UPI लाइट कुछ हद तक काम करता रह सकता है. यह इस बात पर निर्भर करेगा कि आप कौन सा प्लेटफॉर्म इस्तेमाल कर रहे हैं. यानी अगर बैंक की दूसरी डिजिटल सेवाएं कुछ समय के लिए बंद भी रहती हैं, तब भी आप UPI लाइट के जरिए सीमित लेन-देन कर सकते हैं.
पैसों का लेन-देन करते समय इन बातों का ध्यान रखें
अगर आप कोटक बैंक के ग्राहक हैं, तो आपको कुछ जरूरी सावधानियां बरतनी होंगी. छोटे-मोटे खर्चों के लिए पहले से ही नकदी अपने पास रखें. इसके अलावा जरूरत पड़ने पर डाउनटाइम से पहले ही किसी दूसरे बैंक खाते में पैसे ट्रांसफर कर लें. रखरखाव के दौरान किसी भी ऑटो-डेबिट या समय-संवेदनशील लेनदेन को शेड्यूल करने से बचें. इससे आपको सेवा बंद होने के दौरान किसी भी परेशानी से बचने में मदद मिलेगी.