नई दिल्ली, 9 दिसंबर (आईएएनएस) नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने बुधवार को इंडिगो के परिचालन पर कड़ी नजर रखने के लिए आठ सदस्यीय विशेष टीम का गठन किया, क्योंकि एयरलाइन अपने नेटवर्क में लगातार व्यवधानों से जूझ रही है।
रिपोर्टों के अनुसार, टीम के दो अधिकारी इंडिगो के कॉर्पोरेट मुख्यालय में तैनात रहेंगे और उड़ान संचालन को प्रभावित करने वाले अंतराल की पहचान करने के लिए दैनिक प्रक्रियाओं को देखेंगे।
विमानन नियामक का यह कदम बढ़ते संकट के बीच आया है, जिसके कारण हजारों रद्दीकरण और देरी हुई है, देश भर के प्रमुख हवाई अड्डों पर गंभीर रूप से भीड़भाड़ है और यात्रियों को लंबी कतारों में लगना पड़ रहा है।
चूंकि इंडिगो की सेवाओं में व्यवधान के कारण यात्रियों की भीड़ बढ़ रही थी, इसलिए नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने पहले देश भर में हवाई अड्डे के संचालन का गहन, चौबीसों घंटे मूल्यांकन शुरू किया।
नागरिक उड्डयन मंत्री के. राममोहन नायडू के अनुसार, वरिष्ठ अधिकारियों को प्रमुख हवाई अड्डों पर भेजा गया है ताकि वे जमीनी स्थितियों का मूल्यांकन कर सकें और यह सुनिश्चित कर सकें कि जो यात्री फंस गए हैं या देरी से आ रहे हैं, उनकी समस्याओं का तुरंत समाधान किया जा सके।
एक्स पर एक विस्तृत पोस्ट में, राम मोहन नायडू ने कहा कि मंत्रालय और डीजीसीए “3 दिसंबर से वास्तविक समय में सभी हवाई अड्डों पर स्थिति की लगातार निगरानी कर रहे थे”, जब इंडिगो के संचालन में अनियमितताएं देश भर में कार्यक्रम को प्रभावित करने लगीं।
मंत्री ने घटनाओं को “असाधारण परिस्थितियों” के रूप में वर्णित किया जिसके लिए विमानन प्रतिष्ठान के उच्चतम स्तर से त्वरित और निरंतर कार्रवाई की आवश्यकता थी।
उन्होंने कहा कि मंत्रालय और डीजीसीए के सभी वरिष्ठ अधिकारियों ने एक उच्च स्तरीय समीक्षा बैठक में भाग लिया, जिसका उद्देश्य हवाई अड्डे के संचालन, एयरलाइन की जवाबदेही और देरी और रद्दीकरण से प्रभावित यात्रियों को दी जाने वाली सेवाओं की क्षमता का गहन मूल्यांकन प्रदान करना था।
इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने मंगलवार को कहा कि कई दिनों के व्यापक उड़ान व्यवधानों के बाद एयरलाइन का परिचालन स्थिर हो गया है, जिससे देश भर के प्रमुख हवाई अड्डों पर यात्री फंसे रह गए थे। नए उड़ान शुल्क सीमा नियमों के तहत पायलटों की गंभीर कमी के कारण कम लागत वाले वाहक के विमानों को खड़ा कर दिया गया था।
एक्स पर एक बयान में, एल्बर्स ने जोर देकर कहा कि “इंडिगो अपने पैरों पर वापस आ गया है,” बहाली गतिविधियां “युद्ध स्तर” पर आगे बढ़ रही हैं।
उनके अनुसार, एयरलाइन ने 138 गंतव्यों के अपने पूरे नेटवर्क को बहाल कर दिया है और अब प्रतिदिन 1,800 से अधिक उड़ानें संचालित करती है। सीईओ ने कहा, “हमारा परिचालन 9 दिसंबर तक पूरी तरह से स्थिर है।”
एल्बर्स ने आगे कहा कि इंडिगो ने “आंतरिक रूप से इस बात पर ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया है कि समस्या किस कारण से हुई”, जो प्रक्रियाओं और संसाधन योजना की गहन समीक्षा का संकेत देता है।
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने मंगलवार को नए उड़ान शुल्क सीमा नियमों के तहत पायलटों की भारी कमी के कारण संकटग्रस्त एयरलाइन द्वारा बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द करने के बाद इंडिगो द्वारा संचालित की जा सकने वाली उड़ानों की संख्या में 10 प्रतिशत की कटौती करने का आदेश जारी किया। यह आदेश डीजीसीए द्वारा मंगलवार को एयरलाइन को अपने परिचालन में 5 प्रतिशत की कटौती करने का निर्देश देने के बाद आया है।
–आईएएनएस
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