मुंबई, 14 जून (आईएएनएस) महाराष्ट्र रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (महारारा) के वर्तमान अध्यक्ष, मनोज सौनिक के बाद शिकायतों के निपटान की गति, विशेष रूप से घर खरीदारों की गति में तेजी से वृद्धि हुई है।
चूंकि सौनिक ने अक्टूबर 2024 में महायुति सरकार के दौरान इस साल जून तक पदभार संभाला था, इसलिए उन्होंने 1,655 शिकायतों का निपटान किया है – उनकी अवधि के दौरान प्राप्त 852 शिकायतों में से कुछ और कुछ लंबित लोगों को भी। शिकायतों के त्वरित निपटान ने घर खरीदारों को बहुत जरूरी राहत दी है।
2017 में महारेरा की स्थापना के बाद से, 50,223 आवास परियोजनाएं दर्ज की गई हैं। इनमें से, 5,508 परियोजनाओं के लिए, अर्थात्, 10.96 प्रतिशत परियोजनाएं, महारेरा को घर खरीदारों से शिकायतें मिलीं।
जुलाई 2017 से जून 2025 तक जुलाई 2017 से कुल 10,610 शिकायतें प्राप्त हुईं। जिनमें से अब तक 7,732 शिकायतों को चेयरपर्सन द्वारा विशेष रूप से सौनिक द्वारा निपटाया गया है।
ऐसी कुछ परियोजनाओं में घर खरीदारों पर बिल्डरों द्वारा किए गए धोखाधड़ी को रोकने के लिए, महारेरा को जल्द से जल्द शिकायतों को सुनने और निर्णय लेने के लिए अनिवार्य है।
सूत्रों के अनुसार, मई 2020 से बड़ी संख्या में शिकायतें बिना सुनवाई के छोड़ दी गई थीं। जैसे ही सौनिक ने कार्यभार संभाला, सुनवाई में 175 से 200 मामलों को हर दिन बोर्ड पर ले जाया जा रहा था। इसलिए, सभी पुरानी शिकायतें जिन पर कोई सुनवाई नहीं हुई थी, अब सुनवाई के लिए सामने आई हैं।
इसके अतिरिक्त, हर शिकायत पर निर्णय लेते हुए ऑर्डर सिस्टम के उच्चारण को पेश करके, होमबॉयर्स को निर्णय के बारे में तुरंत जानकारी मिल रही है।
इससे पहले, महारेरा की एक नई वेबसाइट लॉन्च करने का निर्णय लिया गया था। इसके कारण, कई बिल्डरों ने अपनी निर्माण परियोजनाओं को पंजीकृत करने में कठिनाइयों का सामना करना शुरू कर दिया, और महारेरा का काम एक ठहराव पर आ गया।
“सौ की कार्यभार संभालने के बाद, उन्होंने नई वेबसाइट को बंद कर दिया और फिर से पुरानी वेबसाइट पर काम करना शुरू कर दिया। इसके कारण, परियोजनाओं के पंजीकरण की गति में वृद्धि हुई,” सूत्रों ने कहा।
“कोई भी पीड़ित व्यक्ति प्राधिकरण या सहायक अधिकारी के साथ शिकायत दर्ज कर सकता है, जैसा कि मामला हो सकता है, किसी भी पंजीकृत अचल संपत्ति परियोजना के संबंध में, किसी भी उल्लंघन या अधिनियम के प्रावधानों के उल्लंघन या नियमों और विनियमों के उल्लंघन के लिए। उच्च न्यायालय में अपील, ”महारेरा ने कहा।
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